Conseils de marketing numérique des Fêtes pour 2020: préparez votre entreprise pour le Black Friday, Noël et le Nouvel An


Juste au moment où vous pensiez que 2020 ne pouvait pas être pire, une enquête a révélé que 50% des acheteurs de vacances ont admis perte d'intérêt pour les ventes du Black Friday et du Cyber ​​Monday de cette année en raison des offres qui leur ont été proposées au cours des six derniers mois.

C’est une mauvaise nouvelle pour les petites entreprises qui peuvent vivre plus qu’une 107% d'augmentation des revenus pendant la période des fêtes. Cette année, vous devez proposer à vos clients des offres et rendre vos offres suffisamment lucratives pour qu’ils soient intéressés par ce que vous dites.

Mais ce n’est pas tout en noir et blanc, étant donné que 38% des consommateurs ont déclaré qu’ils feraient un choix conscient de magasinez chez les petits détaillants tout au long de la saison des fêtes pour aider à couvrir leurs pertes.

Donc, si vous êtes une boutique en ligne, il y a de l'espoir que 65% et 64% des acheteurs ont décidé d'acheter des produits en ligne plutôt qu'en magasin pour éviter les foules et faire leurs achats dans le confort de leur maison, respectivement.

Plus précisement, marques de boissons, d'aliments et de vêtements sont gâtés parce que les consommateurs, qui achèteront de chez eux, seront plus enclins à eux que toute autre chose.

Étant donné que la «saison des fêtes 2020» n'a rien à voir avec celles que nous avons connues auparavant, il peut être difficile de prendre des décisions marketing à une période aussi importante de l'année. Voici donc une liste complète de tous les conseils de marketing numérique de vacances dont vous avez besoin pour vous équiper pour l'événement final.

Optimisez votre site pour les utilisateurs de smartphones

En éliminant d'abord les plus évidents, vous devez vous concentrer cette année à rendre votre site Web adapté aux mobiles. Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous passez à côté de 42% de l'activité totale des acheteurs en ligne.

dépenses de smartphone en ligne

La source: Adobe

L'utilisation des smartphones a augmenté de 55% en 2020, et si votre site ne se charge pas en moins de 3 secondes sur les écrans de vos prospects, vous constaterez des taux de rebond et de rotation des clients élevés, ce qui n'est pas idéal dans l'économie actuelle.

Rendez votre URL conviviale pour la recherche

Google a récemment publié un guider sur les meilleures pratiques pour le Black Friday et le Cyber ​​Monday. L'un des conseils qui a retenu l'attention des experts en référencement est de savoir comment les entreprises devraient optimiser les URL pour la période des fêtes de la bonne manière.

L'article déconseille d'utiliser l'année dans l'URL. Donc, au lieu d'écrire / vente / 2020 / vendredi noir, pensez à écrire / vente / vendredi noir. Cela vous aidera à construire l'équité des liens.

L'équité des liens ou jus de liens fait référence aux URL étant l'un des déterminants les plus cruciaux de la valeur de votre site Web. Ils aident à transmettre l'autorité à la page à laquelle ils sont associés. En termes simples, plus vous continuez à utiliser le même lien, plus l'autorité de la page est élevée (en termes de référencement).

L'utilisation d'un lien permanent vous permettra également de vous retrouver plus facilement sur Google année après année, ce qui vous permettra de réaliser plus de ventes.

Élevez votre jeu de marketing par e-mail

Quiconque a dit que le marketing par e-mail appartient au B2B ne pourrait pas se tromper davantage, car 59% des personnes admettent que les e-mails ont une influence significative sur leurs décisions d'achat.

Le marketing par e-mail devrait faire partie intégrante de votre stratégie de marketing numérique pour les fêtes de fin d'année, car il s'agit du meilleur outil pour utiliser toutes les données que vous collectez via votre site Web.

e-mails marketing

La source: VenteCycle

Les statistiques ont révélé que plus de 40% des Américains s'abonnent à des listes de diffusion pour bénéficier d'économies et de réductions et qu'un abonné sur trois a déclaré avoir acheté quelque chose auprès de la marque dont ils recevaient les e-mails.

Si ce n’est pas tout, en 2019, 39% des consommateurs se sont tournés vers les e-mails des marques pour recevoir des informations sur les offres et promotions avant de pouvoir acheter auprès d'elles. Donc, vous devriez certainement être là où se trouve votre public.

Affinez votre public cible

C’est incroyable ce que tout l’espace numérique peut faire pour le marketing et les ventes. Aujourd'hui, vous pouvez combiner toutes les données de toutes les plateformes du monde pour créer une stratégie marketing infaillible pour votre entreprise.

Pour le Black Friday 2020, 52% de la Géorgie, 51% du Wisconsin, 50% de l'Illinois, 48% de la Virginie et 47% de New York seront les les plus dépensiers aux États-Unis

Ainsi, au lieu de pulvériser et de prier, vous pouvez cibler spécifiquement ces états car vous savez maintenant où se trouve le potentiel de dépenses le plus élevé.

Utilisez des mots-clés que vos clients utilisent pour vous rechercher

Les gens aiment probablement plus la livraison gratuite que les cadeaux gratuits. Et si vous pouvez combiner les mots livraison rapide avec livraison gratuite, rien ne peut vous empêcher de faire plus de ventes.

Cette saison des fêtes, les clients attendent une livraison gratuite ou rapide, et 64% d'entre eux refusent de payer un supplément pour des livraisons rapides. Et bien que nous puissions tous blâmer Amazon d'avoir gâté les gens, nous devons jouer la main qui nous est donnée.

utiliser des mots-clés

La source: Sellbrite

Par conséquent, si vous proposez la livraison gratuite, assurez-vous de mettre en évidence les mots dans vos annonces du Réseau de Recherche. Optimisez votre titre et votre méta-description avec des mots clés associés pour augmenter votre taux de clics.

Cibler et recibler correctement vos annonces

En parlant de publicités, de nombreuses entreprises échouent souvent publicité ciblée. Parce que non seulement ils n'atteignent pas le bon type de personnes, mais aussi qu'ils ciblent trop souvent les mêmes personnes.

Et cela suffit pour effrayer les gens et leur faire perdre tout intérêt pour votre marque, car vous êtes trop intrusif.

Depuis 96% des personnes quittent votre site Web sans rien acheter, apprendre l'art du reciblage des publicités est la nécessité de l'heure.

Commencez par vous occuper de deux choses; limiter les impressions d'annonces lorsque vous reciblez vos annonces et envoyez au client un rappel d'abandon de panier dans l'heure suivant leur départ pour reprendre leur intérêt pour le produit. Cela vous permettra d'éviter de manquer des fermetures faciles.

Envisagez de vous associer à des applications économiques

Les applications permettant d'économiser de l'argent sont le nouveau buzz sur le marché. Ils existent depuis un certain temps, mais n'ont commencé à gagner en popularité qu'au cours des deux dernières années.

Habituellement, ces applications peuvent être installées en tant qu'extension Chrome et utilisées lors du paiement. Honey est un bel exemple d'une excellente application permettant d'économiser de l'argent.

Si vous n'avez pas encore entendu parler de Honey, vous ne regardez probablement pas beaucoup de vidéos YouTube, car la marque a pratiquement enchaîné tous les autres influenceurs YouTube pour le marketing d'affiliation. En conséquence, Honey a une vaste base de clients de 17 millions d'utilisateurs actifs.

Trouve et applique automatiquement des codes valides lors des paiements, les clients trouvent que les achats avec Honey sont plus pratiques. Ainsi, si vous pouvez vous associer à une application économique comme celle-ci, qui dispose déjà d'un vaste réseau de clients, vous pouvez facilement éliminer les conjectures de votre marketing et profiter de meilleurs chiffres de vente.

Offrez des récompenses gratuites pour les achats récurrents

De nos jours, chaque entreprise essaie de créer un écosystème pour que les clients reviennent. Un bon programme de fidélisation pour automatiser les achats futurs est tout à fait faisable pour fidéliser les clients.

Ainsi, au lieu d'offrir une réduction initiale de 10% sur tout le site, rendez-le un peu plus interactif. Demandez à vos clients de partager leurs commentaires sur leurs achats en échange de 10% de réduction sur leur prochaine facture.

récompense-leur-achat

La source: Fraisé

Pour les nouveaux utilisateurs, la mise en place d'une fenêtre contextuelle «Spin to win» fait également des merveilles et réduit le taux de rebond, car les récompenses gagnées grâce au rouet les encouragent à consulter le site si rien d'autre.

N'oubliez pas qu'inciter les gens à regarder vos produits est aussi important que la fermeture. Donc, si vous ne vendez rien, faites-les au moins jeter un œil. Parce que même si vous générez une augmentation de 5% de la rétention via vos popups, vous pouvez augmentez vos profits de 25%.

Répondez aux FAQ pour chaque produit

UNE Enquête 2019 par BlackFriday.com a révélé que la publicité d'Amazon était la publicité du Black Friday la plus attendue de cette année – même si elle n'a pas publié de publicité officielle du Black Friday, juste une liste d'offres.

Il existe d'innombrables raisons pour lesquelles les gens choisissent Amazon, mais l'une des principales est qu'Amazon offre un petit espace de discussion, augmentant la confiance entre les acheteurs.

Si vous ne disposez pas de ressources infinies comme Amazon, cet ajout mineur peut vous aider à créer une communauté. De plus, cela peut également vous aider à augmenter votre autorité de domaine, car vous autorisez des acheteurs potentiels à utiliser votre plate-forme pour poser des questions et obtenir des réponses.

Et pourquoi s'arrêter là? Vous pouvez combiner le programme de fidélité susmentionné avec la section FAQ et demander aux clients de répondre aux questions de la FAQ pour recevoir plus de points / récompenses, qu'ils peuvent échanger avec leurs achats.

Voyez comment tout se connecte lorsque vous êtes sur la bonne voie?

Saisissez l'opportunité aussi longtemps que vous le pouvez

Le dernier trimestre de l'année est certainement la période la plus stressante pour les équipes marketing et commerciales. Mais cela génère également une tonne de revenus, alors qui se plaint?

Même avec le COVID-19 qui respire sans relâche dans le cou, le modèle d'achat des consommateurs pendant la saison des vacances en 2020 sera assez similaire à celui de tous les deux ans, avec au moins 82% des consommateurs prévoient de terminer l'achat de cadeaux de Noël après le Black Friday et 6% ont indiqué qu’ils n’avaient terminé leurs achats qu’après Noël.

Donc, il y a beaucoup de temps à gagner. Voici ce que nous recommandons; dès que vous avez terminé Vendredi noir, commencez à prendre des dispositions pour le référencement de Noël, suivi de celui du Nouvel An. Cela vous permettra de rester pertinent tout au long du dernier trimestre et de vous classer plus haut dans les résultats de recherche pour les mots-clés souhaités.

Dernières pensées

Bien que les entreprises disposent de beaucoup de temps pour couvrir leurs pertes tout au long de l’année, elles n’ont pas assez de temps pour planifier et exécuter des stratégies marketing efficaces.

Nous sommes à la moitié du mois de novembre et il est temps de boucler notre ceinture. Donc, si vous ne parvenez pas à vous familiariser avec la période des fêtes de 2020, permettez à une agence avec plus de 20 ans d'expérience dans le marketing numérique de retirer les choses de votre assiette.

Appelez-nous et obtenez une solution marketing personnalisée livrée où que vous soyez. La meilleure partie? Vous n'aurez pas à payer les frais d'expédition.

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